Descripción del puesto

Analizar y proveer información que permita tomar decisiones sobre la gestión de nuestros clientes y del mercado para poder detectar oportunidades de crecimiento y retención de los mismos para incrementar ventas.

Funciones Principales:

· Analizar la información de la base datos (consumos de clientes, frecuencia de compras, segmentación, otros) .

· Efectuar trabajos de investigación de mercados: diseños de encuestas, analisis de resultados tanto para estudios In House como estudios contratados a agencias externas

· Analizar el resultado de las promociones de marketing directo: antes de su implementación, durante su ejecución y al término de ellas; y detectar y reportar incidencias.

· Velar por la integridad de la base de datos participando en su actualización, limpieza y mejoramiento de data.

· Administrar la base de datos de clientes y armar las bases correspondientes a cada campaña según requerimiento.

· Plantear diferentes alternativas de mejoras que permitan agilizar el procesamiento de datos y en la presentación de resultados.

· Apoyar en resolver casos de servicio al cliente relacionados con el programa de clientes

Requisitos

· Bachiller en la carrera de Ingenieria de sistemas, Ingenieria Industrual y/o Estadistica

· Contar con 2 años de experiencia en el puesto de Analista de análisis comercial o de base de datos o Asistente de Inteligencia Comercial o de Base de Datos.

· Manejo de Office, SQL y Ms. Access a nivel experto (Validado con la experiencia)

· Conocimientos básicos de Marketing y/o dinámica comercial

· Conocimiento en el análisis de base de datos. (Validado con la experiencia)

Beneficios

· Incorporarse al segundo empleador más grande del país, mediante contrato indeterminado.

· Beneficios corporativos especiales, descuentos en las empresas de todo el grupo Intercorp, EPS, Cartilla de horas libres, entre otros.